Estar en las redes SI….
- si hay una estrategia previa. Esto es, la empresa analiza a sus clientes actuales y potenciales, su competencia y a las diferentes redes sociales y decide que quiere estar, qué quiere conseguir (objetivos), en cuáles quiere estar y cómo hacerlo (planes)
- Si se tienen recursos, fundamentalmente tiempo y económicos. Abrir un perfil en una red social (por ejemplo, Facebook) es gratis y según lo apañado que uno sea, más o menos sencillo. Lo complejo es mantener ese perfil día a día, dándole contenido, respondiendo a las cuestiones que se puedan plantear…para estar en redes hay que saber manejarlas o bien, pagar a quien sabe hacerlo (conocido como Community Manager)
- si se tiene paciencia y no se esperan grandes resultados a corto plazo. Las redes NO son una herramienta promocional, deben servir para vender (porque una empresa está para tener resultados, no es una ong) pero de otra forma, generando networking y relación con tus clientes. Son una excelente vía de comunicación con los clientes actuales y potenciales…siempre que estén en redes, claro
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